Persona's

Fase: Ontdekken

Doel: Maak een persona die het team helpt om zich te verplaatsen in de toekomstige gebruikers.

Hoe pak je het aan?

1. Kies je doelgroep.Verzamel informatie over je toekomstige gebruikers. Gebruik onderzoek, data of inzichten uit interviews en observaties.

2. Vul het Persona Canvas in.Gebruik het canvas om een duidelijk beeld te schetsen van je persona. Denk aan:

   • Wie zijn ze? Leeftijd, beroep, gezinssituatie, achtergrond.

   • Wat doen ze? Dagelijkse routines, gedragspatronen.

   • Wat willen ze? Doelen, dromen, behoeften.

   • Wat houdt hen tegen? Frustraties, barrières, uitdagingen.

3. Maak het menselijk.Geef je persona een naam, een gezicht (foto of illustratie), en een korte biografie. Dit helpt het team om empathie te ontwikkelen.

4. Betrek het hele team.Werk samen aan de persona. Zorg dat iedereen input levert en het eens is over het eindresultaat.

Gebruik de persona actief.

Laat je persona terugkomen in je ontwerpkeuzes. Vraag jezelf steeds af: "Wat zou [naam persona] hiervan vinden?"

Download het Persona template hier:

Designthinkingmethods_Persona.pdf

Download PDF • 218KB

🟠 Moeilijkheidsgraad: Pro

⏳ Tijd: Meer dan 60 minuten

👥 Aantal deelnemers: Tot 8 personen

📋 Benodigdheden: Het Persona Canvas van Snijboon